また、利用者の駐車傾向を把握するためのデータ分析を実施することで、より精度の高い料金設定が可能になります。こうした取り組みによって、安定した売上確保と最大化を図ることができます。本記事では、ショウワパークの成功事例を紹介し、実際のデータや改善施策のプロセスを具体的に解説します。
【ケース1】競合対策で売上回復を実現した料金改定の事例
ショウワパークAでは、近隣競合の料金変更により一時的に売上が減少しましたが、柔軟な料金改定によって状況を打破しました。以下のグラフが示すように、料金変更前は利用者が競合に流れ、長時間利用者の減少が顕著でした。
原因を調査した結果、近隣の競合パーキングがショウワパークAより安い料金を設定していたことがわかりました。
特に長時間利用者が大きく減少していたため、料金の見直しが不可欠と判断しました。
3月に最大料金を競合と同水準に下げ、一部の車室はさらに安く設定したところ、長時間利用者が戻り、売上回復を実現しました。
以下のグラフにあるように、4月以降は売上回復が顕著となり、対策前の売り上げを上回る成果を得られました。
駐車時間別のデータを見ると、短時間利用者の増加に加え、12時間以上の長時間利用者も大幅に増えています。
【ケース2】観光地にあるコインパーキングの売上データ分析と料金変更
ショウワパークB（8台）は、観光スポットとして有名な神社の近くに位置し、観光客の利用が多いコインパーキングです。弊社では別の地域にある神社近隣のショウワパークbで、毎年初詣シーズンに特別料金を導入することで売上向上を実現していました。2018年にはショウワパークBにも同様の施策を導入することを決定し、過去の売上データを徹底的に分析することで、最適な特別料金を設定しました。
売上データから、特に成人の日が含まれる1月9日までが売上増加のピークであることが明らかになりました。これを踏まえ、ショウワパークBでは1月8日までを特別料金期間として設定しました。
次に、料金の設定について詳細な分析を行いました。ショウワパークbの2017年1月1日～1月9日のデータでは、3時間以内の短時間利用者が大多数であることが判明しました。
この傾向をショウワパークBにも適用すると判断し、最大料金を廃止し、日中の通常料金を200円値上げする料金体系を採用しました。こうした変更によって、短時間利用者から効率よく収益を得ることを目指しました。
過去のデータをもとに、特別料金期間中の売上を予測しました。時間別稼働率の分析から、9時～18時のピーク時間帯の稼働率を平均60％と想定して計算した結果、特別期間中の予測売上は約172,800円となりました。
実際の売上データを確認すると、特別期間中の実績は以下の通りです。
| 売上 | |
|---|---|
| 1日 | 39,500 |
| 2日 | 43,000 |
| 3日 | 36,000 |
| 4日 | 32,700 |
| 5日 | 17,000 |
| 6日 | 22,500 |
| 7日 | 32,100 |
| 8日 | 12,600 |
| 合計 | 235,400円 |
売上データの詳細分析によれば、ピーク時間帯の稼働率は予測の60％を上回り、70％前後に達していたことが成功の要因と考えられます。
短時間利用者をターゲットにした料金変更が利用者ニーズに合致しており、結果として高い稼働率を維持することができました。こうしたデータに基づく改善施策が、収益増加につながった好例です。
【コインパーキングの売上アップに不可欠な要素】
コインパーキングの売上向上を目指すには、以下の要素が重要です。まず、周辺の競合や施設利用状況を定期的に確認することです。特に料金や駐車需要が季節やイベントごとに変化する地域では、タイムリーな料金改定が必要です。また、利用者のニーズに応じたサービスの提供も効果的です。例えば、キャッシュレス決済の導入や、駐車場の清掃状況を定期的に確認することで、利用者満足度を高めることができます。こうした取り組みは短期的な売上向上だけでなく、リピーターの増加にも繋がります。
成功ポイント ・コインパーキングの売上向上には、競合や周辺環境の変化に応じた迅速な料金設定がカギ
・利用者の駐車傾向をデータで分析し、ターゲットに合った施策を行う
・料金変更後の成果を振り返り、次の改善につなげることで長期的な売上アップが可能
